Заместитель начальника управления ЖКХ города Челябинска Людмила Степановна Балашова о системе АСГОР «ЖКХ»
О системе АСГОР «ЖКХ».
Расскажите, пожалуйста, как у вас обстояли дела до внедрения программы АСГОР «ЖКХ».
В наше управление стекается огромный объем информации, который подлежит обработке, анализу и предоставлению в вышестоящие инстанции в определенном виде. До внедрения программы все эти операции приходилось проделывать что называется «вручную» (в основном использовали Excel). По программе «Капитальный ремонт», например, обрабатывалось 1004 объекта, а если разделить по видам работ, то около трех тысяч! За счет того, что работы финансировались из четырех источников, 3 тысячи умножаем на 4, получается 12 тысяч! Такое количество документов мы обрабатывали в течение года практически «своими руками» без каких-либо специальных инструментов.
Множество управляющих организаций, предоставляющих нам документы, оказалось не в состоянии даже правильно заполнить требуемые формы отчетности. Примерно 30 – 40% управляющих организаций впервые столкнулись с заполнением первичной документации. Все это и многое другое отнимало массу времени и требовало много сил и энергии. А проведение курсов по заполнению документации не в нашей компетенции!
Использование специализированных инструментов для автоматизации нашей деятельности было просто необходимо. И программа АСГОР «ЖКХ» наилучшим образом покрывала наши потребности, поэтому было принято решение о приобретении этой системы.
Как изменилась ситуация после внедрения АСГОР «ЖКХ»?
Для того, чтобы направить работу в нормальное русло, мы приняли решение начать внедрение специального программного обеспечения, системы АСГОР «ЖКХ».
Система АСГОР «ЖКХ» свела труд управляющих организаций к простым ответам на четкие вопросы, предлагаемые программой. Правильного заполнения полей теперь достаточно для формирования всей нужной документации, форма которой уже не зависит от управляющей организации. Более того модули программы, предназначенные для формирования документации, сводят на ноль необходимость каких-либо дополнительных или особых знаний заполняющего.
Сегодня вся работа идет по единой унифицированной форме и при этом сразу формируется документ, который идет на проверку в соответствии с заключенными договорными отношениями. И уже на стадии формирования документа предприятия (управляющие организации) начинают контролировать исполнение своих договорных обязательств до предоставления документации в УЖКХ Администрации города. Они на своем рабочем месте сразу видят свои недочеты. Благодаря этому экономится время, как сотрудников самого предприятия, так и наших специалистов - освобождается время для других видов работ по приему отчетной документации.
Система АСГОР «ЖКХ» позволяет быстро и качественно формировать отчетные документы в вышестоящие органы: Министерство Финансов, Министерство строительства, Прокуратуру и в другие органы.
Это основные моменты, которые требовали внедрения специализированной системы АСГОР «ЖКХ». Даная система позволяет строго регламентировать, ускорить и унифицировать весь документооборот, дает возможность в любое время качественно проводить анализ проделанной работы. Еще один полюс – значительное снижение воздействия человеческого фактора. Система позволяет исключить массу ошибок и неточностей и автоматически проверяет внесенные данные.
Как Вы оцениваете работу «Лаборатории программных продуктов?
Считаю, что «Лаборатория программных продуктов» свою задачу выполнила: система АСГОР «ЖКХ» работает. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и планируем расширять функционал программы.
Подготовил интервью Евгений Угаев.
Деньги дороги, жизнь человеческая еще дороже, а время - всего дороже.
А.В.Суворов
